7 نکته برای رفع مشکل اینستاگرام نمی تواند مشکل Feed را بازسازی کند

اینستاگرام محبوب ترین وب سایت اشتراک گذاری تصویر فیس بوک است و در بیشتر موارد بدون هیچ مشکلی به خوبی کار می کند. اما گاهی اوقات ممکن است پیام خطای Couldn't Refresh Feed را دریافت کنید. وقتی می‌خواهید فید را دوباره بارگیری یا تازه‌سازی کنید، پیام Couldn't Refresh Feed را روی صفحه می‌بینید و نمی‌توانید کاری انجام دهید، اما منتظر بمانید. در اینجا در این مقاله قصد داریم نحوه رفع خطا را به اشتراک بگذاریم.

1. اتصال به شبکه

اگر تلفن همراه شما نمی تواند به شبکه متصل شود، دلیل اصلی همین است. در این مورد، اولین کاری که باید انجام دهیم این است که اتصال شبکه را بررسی کنیم.

اگر از Data Connection استفاده می کنید، اتصال را بررسی کنید. همچنین مطمئن شوید که WiFi به درستی کار می کند. گاهی اوقات سیگنال ضعیف شبکه می تواند باعث این مشکل شود.

لطفاً وضعیت اتصال را تأیید کنید که داده تلفن همراه یا سیگنال WiFi به آن متصل است، خواه متصل باشد یا نباشد. در ضمن، حتی تلفن همراه شما هم نشان می دهد که شبکه وصل است، اما اگر سیگنال شبکه ضعیف باشد، ممکن است باز هم نتواند به روز رسانی یا رفرش شود. اگر وب سایتی را در مرورگر وارد کنید و سرعت فرود صفحه خیلی پایین باشد، به این معنی است که سیگنال شبکه ضعیف است. هنگامی که سیگنال قوی شود، این برای اینستاگرام نیز مفید خواهد بود. از طرف دیگر، شبکه را بین داده های تلفن همراه و داده های WiFi تغییر دهید و از بهتر برای اینستاگرام استفاده کنید.

مرکز خدمات رسمی اینستاگرام نیز دو نکته را در مورد علت این مشکل توضیح خواهد داد.

ترافیک موبایل محدود بود.

اگر این مشکل «نمی‌توان به‌روز کرد» در پایان هر ماه ظاهر شد، دلیل احتمالی محدود بودن شرکت‌های مخابراتی تلفن همراه در صورتی است که حجم ترافیک داده تلفن همراه از مقدار ماهانه بیشتر شود. لطفاً با شرکت مخابراتی تلفن همراه خود تماس بگیرید و تأیید کنید که حل شده است.
اتصال شبکه بیش از حد بارگیری شده است.
دلیل دیگر این است که بسیاری از افراد به طور همزمان از یک شبکه استفاده می کنند. به عنوان مثال، هنگام تماشای یک کنسرت یا یک بازی بسکتبال.

2. برنامه اینستاگرام را دوباره راه اندازی کنید

پس از اینکه اتصال شبکه شما به خوبی تأیید شد، می‌توانید خارج شوید و چند ثانیه منتظر بمانید تا برنامه اینستاگرام در iPhone یا Android دوباره راه‌اندازی شود. پس از راه‌اندازی برنامه، می‌توانید بررسی کنید که آیا می‌توانید فید را تازه‌سازی کنید یا خیر.

3. موبایل را مجددا راه اندازی کنید

اگر هنوز نمی توانید با روش های بالا رفرش کنید، سعی کنید گوشی خود را ریستارت کنید. شاید برخی از خطاهای اتصال توسط سیستم عامل iOS و Android وجود داشته باشد، زیرا شما به سختی موبایل خود را خاموش می کنید. گاهی اوقات راه اندازی مجدد می تواند برخی از اشکالات سیستم را برطرف کند، بنابراین شما باید امتحان کنید.

4. برنامه اینستاگرام را به روز کنید

اشکالاتی وجود دارد که می تواند باعث ایجاد مشکل در به روز رسانی و به روز رسانی در نسخه های قدیمی تر برنامه اینستاگرام شود. در صورتی که نسخه جدید اینستاگرام اندروید و iOS توسعه یافته و به آخرین نسخه آپدیت شود، پس از رفع باگ های گذشته اعلام خواهد شد. برای کاهش باگ ها و خطاها باید اینستاگرام خود را در آیفون یا اندروید به روز کنید.

بعد از اینکه آخرین نسخه اینستاگرام را قبلاً روی گوشی هوشمند نصب کردید، اگر نتوانست آن را برطرف کند، سعی کنید برنامه اینستاگرام را حذف کرده و مجدداً آن را نصب کنید. اگر از کاربران آیفون هستید، می توانید اینستاگرام را با فشار دادن طولانی مدت روی آیکون برنامه اینستاگرام حذف کنید تا زمانی که "X" کوچک در سمت چپ بالا ظاهر شود و روی "x" کلیک کنید تا حذف شود. اگر کاربر اندروید هستید، می‌توانید اپلیکیشن اینستاگرام را با فشار دادن آیکون اینستاگرام و کشیدن نماد به سطل زباله حذف نصب کنید.

5. پست ایمیل نامناسب و نظر را حذف کنید

بسیاری از کاربران همچنین با این مشکل مواجه می شوند که اینستاگرام نمی تواند به دلیل نگهداری پست ها، عکس ها یا نظرات نامناسب در اکانت های آنها، آن را رفرش کند. در این صورت، سعی کنید از طریق رایانه وارد اینستاگرام شوید و بررسی کنید که آیا مشکلی در حساب کاربری وجود دارد یا خیر.

پست ایمیل: اگر پست ایمیلی برای سرویس اینستاگرام نامناسب باشد، هنگام ورود به حساب کاربری خود توسط مرورگر، پیامی دریافت خواهید کرد. شما باید آن نامه ها را حذف کنید.

عکس: برخی از کاربران به دلیل عکس پروفایل با خطا مواجه می شوند. در چنین شرایطی، خطوط خطوط برخی از تصاویر نیز می توانند این مشکلات را ایجاد کنند. شما می توانید یک عکس جدید به جای عکس قدیمی آپلود کنید. بعد ممکنه حلش کنی

نظر: هنگام ورود به حساب کاربری خود توسط مرورگر، می توانید کلمات نامناسب را در نظرات زیر پست خود بیابید و هشتگ دوگانه (##) را حذف کنید در غیر این صورت نظرات با نماد "√" بارگیری نمی شوند. پس از حذف این نظرات، برنامه ممکن است به حالت عادی بازگردد.

6. وارد اینستاگرام در وب سایت شوید

اگر همیشه نمی توانید فیدهای برنامه اینستاگرام را به روز کنید، می توانید سعی کنید از طریق وب سایت وارد حساب خود شوید. می توانید یک مرورگر را روی تلفن همراه یا رایانه خود راه اندازی کنید و وارد اینستاگرام شوید. پس از ورود به سیستم، می‌توانید فیدها را بازخوانی کنید تا ببینید آیا می‌توانید آخرین نظرات را مشاهده کنید یا خیر. در غیر این صورت، فقط بررسی کنید که آیا در نظرات همانطور که در نکته شماره 5 ذکر کردیم مشکلی وجود دارد یا خیر.

7. کش اینستاگرام را پاک کنید

حافظه پنهان و داده های بی فایده نیز باعث ایجاد مشکل «اینستاگرام نمی تواند فید را بازخوانی کند» نیز ایجاد می کند. پاک کردن کش و داده های اینستاگرام نیز یک راه مفید برای حل این مشکل است.

برای تکمیل فرآیند پاک کردن حافظه پنهان، کاری که باید انجام دهید این است که به Settings> Application بروید تا همه برنامه‌های نصب شده روی گوشی اندروید خود را نمایش دهید. پس از آن، باید اینستاگرام را از برنامه های لیست شده پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا وارد صفحه اطلاعات برنامه شوید. در این صفحه می‌توانید چندین گزینه را مشاهده کنید، اما فقط باید روی Clear cache و Clear data ضربه بزنید تا کش‌های بی‌فایده را پاک کنید تا اینستاگرام به خوبی اجرا شود و دستگاه نیز آزاد شود.

پس از اتمام فرآیند پاکسازی، می‌توانید دوباره وارد اینستاگرام خود شوید و بررسی کنید که آیا می‌توانید بدون دریافت پیام «Couldn't Refresh Feed» بارها و بارها از برنامه استفاده کنید یا خیر.

در خاتمه، تمام نکات بالا راه‌حل‌هایی برای مشکلی هستند که اینستاگرام نمی‌توانست آن را به‌روزرسانی کند. اگر این مشکل به هیچ وجه قابل حل نیست، می توانید به مرکز پشتیبانی اینستاگرام گزارش داده و درخواست کمک کنید. برنامه اینستاگرام را باز کنید، "گزارش مشکل"، "مشکل عملکرد" ​​را در حین نصب انتخاب کنید، سپس جزئیات مشکل خود را به اینستاگرام بازخورد دهید. اگر با مشکلات دیگری در اینستاگرام مواجه شدید، مانند کار نکردن اینستاگرام، خطاهای ناشناخته رخ داده است، می توانید این نکات را نیز دنبال کنید. این نکات می تواند به شما در حل اکثر خطاها و مشکلات اینستاگرام کمک کند.